Política de Privacidad
Última actualización: 11 de mayo de 2026
VoiceLingua ("nosotros", "nuestra aplicación") es una aplicación de transcripción vocal, traducción y aprendizaje de idiomas disponible en Android y Windows, operada por Nimbus Solutions LLC (100 Gold Ave SW Ste 102, Albuquerque, NM 87102-3475, Estados Unidos). Esta política explica qué datos recopilamos, por qué y cómo los protegemos.
1. Datos recopilados
Recopilamos los siguientes datos durante el uso de la aplicación:
- Datos de audio: grabaciones de voz capturadas a través del micrófono de tu dispositivo. El audio se transmite en streaming a nuestros servidores para su transcripción, se procesa en memoria y se elimina inmediatamente. No se conserva ninguna grabación de audio en nuestros servidores ni en tu dispositivo.
- Transcripciones y traducciones: texto generado a partir de tus grabaciones de voz, así como las traducciones, reformulaciones y explicaciones producidas.
- Datos de cuenta: dirección de correo electrónico (verificada por token) y contraseña (almacenada únicamente en forma cifrada, nunca en texto plano).
- Preferencias del usuario: idioma de origen, idioma de destino, modo de uso, tono y formato de reformulación.
- Datos de aprendizaje: insights gramaticales, vocabulario, niveles MCER generados automáticamente a partir de tus transcripciones.
- Flashcards (Android): datos de repaso espaciado almacenados localmente en tu dispositivo en almacenamiento local seguro.
- Contadores de uso: duración de audio transcrito y número de caracteres sintetizados por día, utilizados para el seguimiento de cuotas.
2. Datos almacenados localmente en tu dispositivo
La aplicación Android almacena localmente:
- Tus tokens de autenticación (JWT y refresh token) en el almacenamiento privado de Android.
- Tu última dirección de correo electrónico introducida (para rellenar el formulario de inicio de sesión).
- Tus preferencias de uso (idiomas, modos, tono).
- La caché de audio temporal de las síntesis vocales (purgada automáticamente por Android).
- Tus flashcards e historial de repasos (modo sin conexión).
3. Uso de los datos
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
- Proporcionar los servicios de transcripción, traducción, reformulación y síntesis de voz.
- Generar insights de aprendizaje personalizados (gramática, vocabulario, MCER).
- Mostrar tu historial de sesiones y transcripciones.
- Enviarte los correos transaccionales necesarios (verificación de correo, restablecimiento de contraseña).
Nunca utilizamos tus datos con fines publicitarios, de perfilado de marketing, de reventa ni para compartirlos con anunciantes.
4. Lo que NO recopilamos
Por diseño, VoiceLingua no recopila:
- Identificadores de dispositivo (Android ID, IMEI, IDFA, etc.)
- Identificadores publicitarios
- Datos de ubicación
- Contactos, fotos, vídeos, archivos
- Datos de navegación web
- Informes automáticos de fallos (sin SDK de crash reporting)
- Datos de analítica de producto (sin SDK de Firebase Analytics, Mixpanel, Amplitude, etc.)
5. Servicios de terceros (subprocesadores)
VoiceLingua utiliza los siguientes servicios de terceros para procesar tus datos. Cada servicio está sujeto a su propia política de privacidad:
| Subprocesador | País | Dato transmitido | Finalidad |
|---|---|---|---|
| Groq, Inc. — Política | Estados Unidos | Audio, texto | Transcripción de voz y procesamiento por modelos de inteligencia artificial (traducción, reformulación, explicación, perspectivas de aprendizaje). Bajo acuerdo de no retención de datos. |
| Inworld AI, Inc. — Política | Estados Unidos | Texto | Síntesis de voz (texto a voz). Bajo acuerdo de no retención de datos. |
| Resend, Inc. — Política | Estados Unidos | Dirección de correo, contenido transaccional | Envío de correos de verificación y restablecimiento de contraseña |
| DigitalOcean, LLC — Política | Estados Unidos | Todos los datos de la cuenta | Hospedaje de infraestructura aplicativa y base de datos. |
Para los usuarios europeos, estas transferencias se rigen por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o por las certificaciones del Data Privacy Framework aplicables.
6. Conservación y eliminación de los datos
- Las grabaciones de audio se procesan en memoria y nunca se almacenan en nuestros servidores ni se escriben en disco.
- Las transcripciones, traducciones, sesiones y datos de aprendizaje se conservan en tu cuenta mientras esté activa.
- Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación (Ajustes → Eliminar mi cuenta) o desde nuestro panel web.
- La eliminación de la cuenta conlleva:
- Cierre de sesión inmediato en todos tus dispositivos y revocación de todos los tokens de acceso.
- Marcado inmediato de tu cuenta como eliminada (tus datos dejan de ser accesibles).
- Borrado definitivo de todos tus datos personales en un plazo máximo de 90 días, conforme a nuestros requisitos de seguridad y prevención del fraude.
- Los contadores de uso agregados y anónimos (sin vínculo con tu cuenta) pueden conservarse con fines estadísticos.
7. Seguridad de los datos
- Todas las comunicaciones entre la aplicación y nuestros servidores están cifradas mediante HTTPS / WSS (TLS 1.2+).
- Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano — están protegidas mediante una función de hash estándar de la industria.
- El acceso a la API está protegido por tokens de autenticación de duración limitada con un mecanismo de renovación seguro.
- Nuestro servidor aplica una limitación de tasa para prevenir abusos.
8. Permisos de Android
La aplicación Android solicita los siguientes permisos:
- Micrófono (
RECORD_AUDIO): indispensable para la transcripción vocal. - Internet (
INTERNET): comunicación con la API de VoiceLingua. - Servicio en primer plano (
FOREGROUND_SERVICE): permite la transcripción continua cuando la aplicación está en segundo plano. - Notificaciones (
POST_NOTIFICATIONS): recordatorios diarios de repaso de flashcards (opcional, desactivable). - Vibración (
VIBRATE): retroalimentación háptica al grabar y en las notificaciones.
9. Datos de menores
VoiceLingua está destinado a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente ningún dato de usuarios menores de 18 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos inmediatamente en [email protected] para su eliminación.
10. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD (UE), la CCPA (California) y la normativa aplicable, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir datos inexactos
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos tus datos
- Portabilidad: recibir una copia de tus datos en un formato legible
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control (AEPD en España, CNIL en Francia, etc.)
Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.
11. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. Cualquier modificación sustancial se comunicará por correo electrónico o mediante notificación en la aplicación al menos 30 días antes de su entrada en vigor.
12. Contacto
Responsable del tratamiento: Nimbus Solutions LLC
Correo: [email protected]
Sitio web: https://voice-lingua.com